よくあるご質問
お客様からよくお問い合わせの多いご質問と回答を掲載しております。
ご注文や配送などに関することなどについてもご案内しています。お問い合わせの前に是非一度ご参照ください。
- 商品に関するご質問 (60)
- 手前味噌について (3)
- 4ヶ月 置くだけ味噌について (6)
- 柿渋仕上げ 国産木桶について (2)
- 味噌について (2)
- 塩麹・三五八(さごはち)について (5)
- 麹(こうじ)について (6)
- 紅麹について (13)
- 甘酒について (7)
- 酒粕について (1)
- 大豆について (1)
- 粉末パウダーについて (6)
- 酵素サプリメントについて (8)
- 品質に関するご質問 (4)
- 造り方に関するご質問 (21)
- ご注文に関するご質問 (14)
- 注文内容の確認・変更について (4)
- キャンセルについて (1)
- 定期購入について (1)
- 予約注文について (3)
- 小分け・包装のし・ギフトについて (3)
- その他ご注文について (1)
- 支払いに関するご質問 (4)
- クレジットカード決済について (1)
- 後払い決済について (1)
- 配送に関するご質問 (7)
- 送料・配送便(常温便・クール便)について (2)
- 配送日時指定について (2)
- 繁忙期(12~3月)の配送について (1)
- ネコポスについて (1)
- 海外発送について (1)