平素よりおたまやをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度の大雨災害により被害にあわれた方々へ心よりお見舞い申し上げます。
当社は、本社直営店及び製造工場、事業部とも今回の大雨による災害の影響はほとんどなく商品発送は通常通りさせて頂いております。
但し、発送を提携させて頂いている佐川急便さまに発送地域により遅延が発生しておりますのでご確認下さいませ。

天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について｜佐川急便ホームページ

お盆期間中、2022年8月13日（土）から 8月15日（月）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。（直営店 昭和本樽仕込み館は、休まず営業させて頂きます。営業時間は9:00～17:00 までとなります。)

お盆前の配送は、 8月8日（月）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます（お盆前にお送り出来ない商品も御座います。その際は事前にご連絡を入れさせて頂きます）
それ以降のご注文の場合、休み明け 8月16日（火）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

こちらのおたまやECサイトからのご注文に限り、海外への発送を再開させて頂きます。300g～800g程度の乾燥粉末商品（酒粕粉末、味噌粉末、紅麹）の一部商品から行わせて頂きます。その他の製品も発送可能なものもございますので商品発送地域と共にお問い合わせ下さい。現在、商品発送が出来ない地域が多数ございまして、その際はご了承下さいませ。

ゴールデンウィーク期間中、2021年5月3日（火）から 5月5日（木）まで配送業務はお休みを頂戴いたします。ゴールデンウイーク前、また連休中の配送、お受け取りのご注文は4月26日（火）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。web でのご注文は随時受け付けております。
それ以降のご注文の場合、休み明け 5月6日（金）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
店舗（直営店）昭和本樽仕込み館は5月3～5月5日までＧＷは新型コロナウイルスの感染防止対策を徹底し営業させて頂く予定です。5月4日（水）直営店は営業させて頂きます。。

誠に勝手ながら、2021年12月31日（金）から2022年1月5日（水）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内の配送は、2021年12月24日（金）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、年明けの発送 2022年1月7日（金）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
おたまや直営店（ 昭和本樽仕込み館）も31日から5日までお休みを頂戴します。
商品の欠品や、年末の混雑による配送遅延も予想されますので、お早めにお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

尚、受注期間内であっても製品の製造状況によって、商品の発送を2021年1月からに変更させて頂く事も御座います。その場合はご連絡をさせて頂きますので何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、味噌や塩麹作りなどで人気の弊社オリジナルの砕米麹ですが、今年は米原料（砕米）の不足で安定的に販売することが困難になることと思われます。その為に、1kg、7kg規格の砕米麹やその他は頻繁に売り切れが発生することが想定されます。ご心配また、ご不便をお掛けいたしますが何卒ご了承下さいませ。

また、同じ種麹で仕込んでいる酵素力価の強い米麹です。今年は違う種類の米麹1kg、5kgや栄養万点の玄米麹などでお味噌など作って貰えたら幸いです。

拝啓　時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社におきましては、お客さまのご期待に添うべく、経営の合理化、省力化を図り、生産コストの抑制に努め、送料や製品価格を据え置いてまいりました。
しかしながら、運賃の値上がりや原料仕入れ価格等の高騰のため、現行の価格体系を維持するのが困難な状況となりました。下記の通り改定させて頂きたくお願い申し上げます。

【改正日】11月1日実施

送料通常便 880円　クール便 1,210円、8,800円以上送料無料（沖縄、一部地域を除く）

米麹粉末 1kg ・・・商品価格を 3,024円 → 3,780円に改正させていただきます。
酒粕粉末（無調製・粋）1kg・・・商品価格を 2,484円 → 3,229円に改正させていただきます。
酒粕粉末（無調製・粋）5kg×2・・・商品価格を 19,440円 → 24,300円に改正させていただきます。

この度、当店の生甘酒シリーズの表ラベルを無くし、裏ラベルを小さめのシンプルラベルにさせて頂く事となりました。その事で品質をアップし生麹（こうじ）を15％増量し同価格で販売いたします。ラベル貼りの手間とシールコストを省くことで実現いたしました！いつもよりも少し濃く感じたらお好みでお水で薄めて頂いてもOKです。

お盆期間中、2021年8月12日（木）から 8月15日（日）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。（直営店 昭和本樽仕込み館のは8月11日（水）のみお休みとなり、休まず営業させて頂きます。営業時間は9:00～17:00 までとなります。)

お盆前の配送は、 8月7日（土）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます（お盆前にお送り出来ない商品も御座います。その際は事前にご連絡を入れさせて頂きます）
それ以降のご注文の場合、休み明け 8月16日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。