いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。毎年入荷量を増やしておりますが今年度は例年以上のペースで酒粕が品薄となり、九平次 純米大吟醸酒粕と地元の吟醸酒粕（バラ粕）は全て終売致しました。令和元年 新粕酒粕は11月中旬ころに地元酒蔵の『吟醸酒粕』が入荷し、九平次の酒粕は12月15日前後の入荷予定でございます。ご不便をお掛け致しますが新酒の酒粕が出来るまで今しばらくお待ちくださいませ。

お盆期間中、2019年8月11日（日）から 8月15日（木）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。
（店舗営業時間は、8月13日（火）から 8月15日（木）までは 17:30 までとなります。※8月14日（水）は休まず営業します。）
お盆前の配送は、 8月6日（火）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、休み明け 8月16日（金）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

ゴールデンウィーク期間中、2019年5月1日（水）から 5月6日（月）まで店頭営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。
ゴールデンウィーク前の配送は、4月24日（水）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、休み明け 5月7日（火）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

店舗（直営店）昭和本樽仕込み館は4月27～5月6日までＧＷは全て営業させて頂きます。また、姉妹店　廟の隠れ家（田楽屋）はリ全面ニュアールしてお客様のお越しをお待ち申し上げます。

この度、弊社の不手際により、萬乗醸造さまへは多大なご迷惑をお掛けしました。久野社長、小塚さま、蔵人の方々へ。不快な思いを抱かせてしまい本当に申し訳御座いません！

これにより、醸し人九平次の全銘柄の清酒をお取り扱いが出来なくなりました。今までご利用頂いたお客様へはご迷惑をお掛けしますが何卒ご理解下さいませ。2月14日ご注文分まで、今月中での出荷とさせて頂き、終了とさせて頂きたく存じます。尚、九平次純米大吟醸酒粕、九平次レストランは何とか引き続きお取引頂けることになりました。小塚さまにはご尽力頂き本当に感謝申し上げます。今後は少しずつ信頼回復が出来るよう、社員一同業務に従事させて頂きます。

有限会社おたまや

代表取締役 秋葉佳之

味噌作りのお客様も増え、今年は例年の２倍以上のご注文を頂いた事もあり、原料確保が追い付かず1kg、7kgの商品を一時的に売り切れとさせて頂きます。再販の予定は1月29日ころからの予定です。また、米麹（丸米）でも美味しくお味噌作りが出来ますのでご変更頂けたら幸いです。ご不便をお掛けして誠に申し訳ありませんが何卒宜しくお願い致します。

誠に勝手ながら、2018年12月31日（日）から2019年1月5日（土）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内配送のご注文締め切りは、2018年12月21日（金）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、年明けの発送2019年1月7日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
商品の欠品や、年末の混雑による配送遅延も予想されますので、お早めにお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

尚、受注期間内であっても商品発送を2019年1月からに変更させて頂く事も御座います。その場合はご連絡をさせて頂きますので何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

平素は高配賜り厚く御礼申し上げます。10月22日ご注文分の紅麹甘酒の出荷日が確定しましたので、ご報告させて頂きます。製造ラインを２重に増やし生産量を2.5倍にして出荷をさせて頂いており、当初は全ての出荷まで約3ヶ月以上の予定でしたが、本日から1ヶ月程度で完了する予定となりました。未だお受け取り頂いておられないお客様へご不便をお掛けして誠に申し訳御座いません！今しばらくお待ち頂けたら幸いです。また、ご注文番号とお名前を頂けましたら、出荷日をご連絡させて頂きます。それでは引き続き宜しくお願い申し上げます。

いつもおたまやを高配に賜り、厚く御礼申し上げます。10月22日の夜7:00～メディアの放映により22日だけで1ヶ月以上分のご注文を頂いたことから、紅麹甘酒のお届けにお時間を要しております。現在連日製造し、随時発送させて頂いておりまが、22日にご注文を頂いたお客様へ今しばらくお待ち頂けたら幸いです。また、キャンセルもお受けさせて頂きますのでメールなどでご連絡頂けましたら即時ご対応させて頂きます。（発送後でのキャンセル（当日3時以降）はお受け出来ない事が御座います。）何卒ご協力頂きたくお願い申し上げます。