お盆休みとしまして、2025年8月14日（木）から 8月17日（日）まで直営店の営業を除く配送業務はお休みを頂戴いたします。（おたまや直営店 昭和本樽仕込み館は、13日（水）は休まず営業させて頂きます。営業時間は9:00～17:00 までとなります。)

お盆前の配送は、 8月10日（日）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます（お盆前にお送り出来ない商品も御座います。その際は事前にご連絡を入れさせて頂きます）
それ以降のご注文の場合、休み明け 8月18日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。

ゴールデンウィーク期間中、2025年5月3日（土）から 5月6日（火）まで配送業務はお休みを頂戴いたします。ゴールデンウイーク前、また連休中の配送、お受け取りのご注文は4月27日（日）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。web でのご注文は随時受け付けております。
それ以降のご注文の場合、休み明け 5月7日（水）よりご注文受付順に発送させて頂きます。店舗（直営店）昭和本樽仕込み館の4月30日（水）を含めGW中は全て営業させて頂きます。5月7日（水）は店舗お休みです。

只今、ご注文を多く頂いており、原料米に対し製麹が追い付かない状況となっております。また、近年の光熱費や資材等の上昇、年が明けても原料米の高騰が続き、この品質を維持することも困難となりました。そこで誠に不本意ではありますが生麹は2月1日より順次価格改定させて頂きます。上げ幅は8％～15％程度になります。なにとぞ事情をご賢察の上、ご了承くださるようお願い申し上げます。次回の砕米麹の再販予定はR7年2月20日頃の予定です（尚、原料米の入荷次第で早まる事がございます。）※その他、生麹製品はご注文を頂いてから約１ヶ月程度お待ち頂く事もございます。

誠に勝手ながら、2024年12月31日（火）から2025年1月5日（日）まで年末年始のお休みを頂戴いたします。
年内の配送は、2024年12月25日（水）23:59 受付分をもちまして締め切らせていただきます。
それ以降のご注文の場合、年明けの発送 2025年1月6日（月）よりご注文受付順に発送させて頂きます。
おたまや本社直営店（ 昭和本樽仕込み館）も31日から5日までお休みを頂戴します。
商品の欠品や、年末の混雑による配送遅延も予想されますので、お早めにお申し込みくださいますようお願い申し上げます。

尚、受注期間内であっても製品の製造状況によって、商品を2025年1月からの発送と変更させて頂く事も御座います。その場合はご連絡をさせて頂きますので何卒ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

今年度は弊社米麹の原料である『うるち米』も約２倍もの高値となっており、入荷に関しましても予定通り流れない状況となっております。その事で商品の欠品など例年以上で発生することがございます。また、今年度はお米の異常な上げ幅だった反動で来年からは下がる事も想定され、当店 生麹の販売価格は企業努力で何とか据え置きをさせて頂きたく予定でございます。そこで当店から１点 お願いがございます。お味噌などの仕込みなどは集中する1月～2月中旬を出来る限り避けて頂き、お味噌の仕込みを12月年末まで、または2月中旬以降で調整頂けるようご協力をお願い出来たら幸いです。

平素より、おたまやオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、NP後払い決済の取り扱いを2024年8月21日（水）のご注文受付分をもちまして終了させていただく運びとなりました。 今後は他の決済方法をご利用くださいますようお願い申し上げます。

スタッフ一同、既存サービスの品質向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

令和６年７月２０日をもちまして紅麹粉末の自主回収を終了とさせて頂きます。また、連日お客様からの問い合わせがございます紅麹加工食品（甘酒、味噌、塩麹）などは再販に向けて現在取り組んでおります。こちらの商品は購入履歴がございますお客様へ優先的に販売とさせて頂きます。お電話、メールにてお問合せ頂けたら幸いです。